Call to action: cosa sono e consigli per sfruttarle al meglio

Far interagire gli utenti è fondamentale per costruire un business di successo online: ecco alcuni consigli

Le Call to Action o “chiamate all’azione” (meglio tradotto come “inviti”) sono uno strumento di marketing indispensabile, specialmente nel mondo del web e dei social.

Di cosa si tratta? Sono inviti per gli utenti a eseguire particolari azioni (per esempio: mettere un like, acquistare o scaricare qualcosa, rispondere o commentare un post). Le CTA sono ideate da esperti di digital e web marketing e hanno l’obiettivo primario di aumentare l’engagement, cioè il coinvolgimento degli utenti. Per essere di successo devono essere: chiare, efficaci e graficamente accattivanti. Una buona idea non basta, ma ha bisogno di essere “confezionata” nel modo migliore.

L’articolo di Kubeitalia di oggi offre alcuni suggerimenti su come ottenere i risultati sperati con l’invito “giusto”.

Call to Action di successo

Creare degli inviti all’azione “giusti” per il proprio business è fondamentale. Bisogna pensare alla clientela potenziale, a quello che gli utenti trovano interessante e ai messaggi più efficienti sotto il profilo testuale e grafico per ottenere l’obiettivo desiderato. Ogni CTA ha un suo obiettivo: l’utente deve svolgere una determinata azione.

Alcuni inviti sono più efficaci di altri, naturalmente. Tra questi ci sono:

• Scopri di più;
• Scarica gratis;
• Richiedi un preventivo gratuito;
• Condividi;
• Ottieni il codice sconto.

Naturalmente ognuno di questi inviti all’azione serve a scopi specifici. Offrire un contenuto/servizio gratis o indirizzare un utente a una landing page specifica per un preventivo serve a creare contatti e aumentare le visite al sito web; invece, invitare a premere un tasto per ottenere un codice sconto è il primo passo per convincere l’utente a completare un acquisto, magari su un sito e-commerce. Altre call to action come “Condividi” sono ideali per contenuti emozionali e preferibilmente adatti ai social. Infine, “Scopri di più” può essere utile per l’articolo di un blog o per annunciare un’offerta speciale o una novità inaspettata.

Alcuni consigli…

• Crea contenuti graficamente accattivanti per le tue CTA: colori vivaci, grafiche non troppo “cariche” e scritte facili da leggere sono dei must;
• Sponsorizza: un post perfetto senza una buona campagna pubblicitaria potrebbe dare meno risultati del previsto;
• Invia messaggi creativi ma semplici;
• Lavora anche sulla landing page, se c’è: se il pulsante della call to action rimanda a una specifica pagina, magari uno shop o un sito web, è bene che la pagina di destinazione sia facile da navigare e ben organizzata;
• Monitora sempre i risultati, scopri cosa piace agli utenti e cambia ciò che non va di volta in volta.